ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site :
* sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d'identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s'agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou e-mail, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive);
* sur les droits dont ils disposent concernant ces données;
* sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées;
* sur les destinataires de ces données personnelles;
* sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les conditions générales d'utilisation consultables par les utilisateurs à l'adresse suivante :
Conditions générales d'utilisation
Mentions légales
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS A LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l'article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
* traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée;
* collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités;
* adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées;
* exactes et , si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder;
* conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées;
* traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
* la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques;
* le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci;
* le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis;
* le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique;
* le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
* le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation (lors de la création d'un compte client, de l'inscription à une newsletter et lors de l’interaction avec le service client), informations de paiement (traitées par nos partenaires de paiement lors de la passation d'une commande), ainsi que des données de navigation (cookies).
La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes : traitement des commandes (gestion des achats, paiements et expéditions), service client (répondre aux demandes des utilisateurs, résoudre les problèmes), envoi de communication marketing (newsletters, offres spéciales; sous réserve du consentement des utilisateurs), amélioration du site (analyse des comportements des utilisateurs pour optimiser l'expérience utilisateur), respect des obligations légales (gestion des litiges, comptabilité).
Les données sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée maximale de trois ans. Les données relatives à la facturation et à la comptabilité sont conservées pendant dix ans conformément à la législation fiscale française.
Le site www.merveillesdurocher.com est hébergé par l'entreprise individuelle - Aux Merveilles du Rocher - Mélanie Carré (qui est la responsable du traitement des données) située au Village, 32340 PLIEUX. Contact par e-mail merveillesdurocher@gmail.com ou par téléphone au 0679083404.
Il a été mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, usage abusif, accès non autorisé ou divulgation. Les paiements sont traités via un système sécurisé (SSL) et l'accès aux données est limité aux personnes autorisées.
ARTICLE 4 : LES DROITS DE L'UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
* droit d'accès, de rectification et droit à l'effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD);
* droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD);
* droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l'opposition du traitement des données (article 21 du RGPD);
* droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé;
* droit de déterminer le sort des données après la mort;
* droit de saisir l'autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Mélanie Carré - Aux Merveilles du Rocher, Au Village, 32340 PLIEUX ou par mail à merveillesdurocher@gmail.com.
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l'utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d'espace personnel ou d'abonné.
ARTICLE 5 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L'éditeur du site www.merveillesdurocher.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d'assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d'incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l'achat et telle qu'acceptée par l'utilisateur lors de la validation de l'achat.
L'utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu'il utilise nos services, sans qu'il soit nécessaire de l'en prévenir formellement.
La présente Politique, éditée le 14 décembre 2024, a été mise à jour le 14 décembre 2024.